Términos de servicio

CourtValue («el Servicio») lo presta Diego Partida Romero, persona física con actividad empresarial en México («CourtValue», «nosotros»).

• RFC: PARD030710S7A
• Domicilio: Nueva Galicia 1540, C.P. 45645, Jalisco, México
• Correo: hola@courtvalue.com

CourtValue es una herramienta de estadística de tenis profesional: reúne datos de cada partido (saque, resto, forma, superficie, cara a cara, cuotas publicadas por el mercado), calcula una probabilidad propia con un modelo estadístico y publica el historial completo de aciertos y fallos de ese modelo.

CourtValue no es una casa de apuestas: no acepta apuestas, no recibe depósitos, no opera juegos con apuesta y no cobra comisiones de casas de apuestas. Si apuestas, dónde y cuánto es decisión y responsabilidad exclusivamente tuya.

Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Al registrarte declaras que cumples ambos requisitos. El Servicio se presta desde México; si lo usas desde otro país, te corresponde verificar que sea lícito allí.

Todo lo que muestra el Servicio es información estadística. No es asesoría financiera ni de inversión, ni una recomendación de apostar.

• No garantizamos resultados ni ganancias. La probabilidad del modelo es una estimación y está en validación. En nuestras propias pruebas contra el cierre de las casas, el modelo no les gana como método de apuesta; así lo publicamos.
• Los datos de partidos, jugadores y cuotas provienen de proveedores externos. Pueden llegar con retraso, incompletos o con errores, y los corregimos en cuanto los detectamos.
• El análisis escrito de cada partido lo genera un modelo de lenguaje a partir de los datos del propio partido. Puede equivocarse; los números que lo acompañan son la fuente, no el texto.
• Lo que en este sitio va marcado como «ilustrativo» o «ejemplo» sirve para explicar el producto y no corresponde a partidos ni pronósticos reales.

Buena parte del Servicio es gratis y no requiere registro. La cuenta gratis añade un análisis con IA al día. El plan Pro —de pago— añade el modelo en Challenger e ITF, hasta 40 análisis con IA al día, percentiles contra el circuito, el contexto de fuera de la pista y rangos de fechas a medida. La lista vigente y completa está en la página de precios.

• Precio. Pro cuesta US$ 9.99 al mes o US$ 79 al año; MXN 199 y MXN 1,590 si pagas con tarjeta mexicana. Los precios en pesos incluyen IVA. La moneda del cargo depende de tu medio de pago.
• Cobro. Lo procesa Stripe. CourtValue nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Renovación automática. La suscripción se renueva al final de cada periodo al mismo precio, salvo que la canceles antes. En el plan anual te avisamos por correo antes de la renovación.
• Cancelación. Desde tu cuenta, en cualquier momento, sin escribirnos y sin penalización. Detiene la siguiente renovación; conservas Pro hasta el final del periodo pagado.
• Reembolsos. Si en los primeros 7 días de tu primera suscripción decides que no es para ti, escríbenos y te devolvemos el importe completo. Fuera de ese plazo los periodos iniciados no se reembolsan, salvo cobros duplicados, cargos que no reconozcas o fallas del Servicio que te hayan impedido usarlo, que resolvemos caso por caso.
• Cambios de precio. Te los avisamos por correo con al menos 30 días de antelación y sólo aplican a partir de la renovación siguiente.
• Cortesías y descuentos. Podemos dar acceso Pro sin costo o descuentos (por ejemplo, a quienes se apuntaron antes de la apertura). No son canjeables por dinero.
• Factura. Si necesitas CFDI, escríbenos dentro del mes del cobro con tu constancia de situación fiscal y el uso de CFDI.

Entras con un enlace o código enviado a tu correo, con Google o con contraseña si la creaste. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de no compartirla. Puedes eliminarla desde la app cuando quieras: se cancela cualquier suscripción activa y se borran tus datos según el Aviso de privacidad.

Al usar el Servicio te comprometes a no:

• revender, redistribuir o explotar comercialmente los datos sin permiso por escrito;
• extraer datos de forma automatizada (scraping, bots) ni eludir los límites de uso;
• compartir una cuenta Pro entre varias personas;
• usar el Servicio para actividades ilícitas o para operar apuestas de terceros.

Podemos limitar o suspender el acceso a quien incumpla estas reglas. Si suspendemos una cuenta de pago sin que haya habido incumplimiento, te devolvemos la parte proporcional no usada.

Trabajamos para que el Servicio esté disponible siempre, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones; si retiramos algo que forma parte de tu plan de pago, te avisamos y puedes cancelar con reembolso proporcional.

El modelo, el software, la marca, los textos y el diseño son de CourtValue o de sus licenciantes. Te damos una licencia personal, limitada e intransferible para usar el Servicio conforme a estos términos. Los nombres de jugadores, torneos y circuitos pertenecen a sus titulares y se usan sólo para identificarlos.

En la medida en que la ley lo permita, CourtValue no responde por pérdidas económicas, pérdidas de apuestas, daños indirectos o lucro cesante derivados del uso de la información del Servicio o de no poder usarlo. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre en esta página con su fecha. Si el cambio es relevante te avisamos por correo con antelación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que aplique.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si tienes una queja, escríbenos primero: casi todo se arregla así. Como consumidor puedes acudir en cualquier momento a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia judicial serán competentes los tribunales de México que correspondan conforme a la ley.

Dudas sobre estos términos: hola@courtvalue.com. Consulta también el Aviso de privacidad y la página de Juego responsable.